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Sie sind auf der Suche nach einem professionellen Callcenter zur Neukundengewinnung?

 

Unsere Firma bietet ab 2006 freie Kapazität im Bereich: Neukundenaquise – Beratung/ Verkauf an.

 

 

 

 

Unser Callcenter könnte der ideale Partner für Ihre Firma sein. Unser Team hilft bei Produkteinführungen, unser Call Center kräftigt Ihre Geschäftsaktivitäten.

 

Kunden sind immer stärker sensibilisiert für bedarfsorientierte Produkte, Dienstleistungen und Service. Eine ungenügende Auftragsabwicklung, schlechter Service, fehlerhafte Produkte - die Zahl der Stolpersteine auf dem Weg zum Erfolg sind vielfältig. Deshalb ist es so wichtig, eigene Stärken und Chancen sowie Defizite und Risiken frühzeitig zu erkennen. Qualität und Unternehmensentwicklung erfordern systematische Analysen der Kundenzufriedenheit und Marktentwicklung.

 

 

 

 

 

Unser Callcenter kann Ihnen in vielen Bereichen behilflich sein.

 

Vermarktung kundenorientierter Produkte, Lösungen und Dienstleistungen

  • Ausgewählten Interessenten werden der Nutzen und die Vorteile neuer, bzw. bewährter Produkte und Dienstleistungen vermittelt.
  • Wir arbeiten als Bestandteil des Unternehmens des Auftraggebers und in dessen Namen.
  • Die Agents werden vom Auftraggeber nicht nur über dessen Produkte und Dienstleistungen, sondern auch über die wichtigsten Firmendaten eingewiesen.
  • Telefonische Werbung durch den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zum potentiellen Kunden.
  • Termine, Anfragen, Anregungen der Interessenten bekommt der Auftraggeber.

Kundenbetreuung

 Direkte und aktuelle Information der Kunden über Neuerungen, Veränderungen bzw. Aktionen des Auftraggebers.

  • Zufriedenheitsabfrage über den Service und die Leistungen des Auftraggebers.
  • Aktivierung unterbrochener Kundenkontakte.
  • Aktualisierung der Kundendatenbank.

 

Kundenaquise

 

  • Kaltakquise / Neukundengewinnung
  • Terminvereinbarungen
  • Telefonverkauf
  • Nachfaßanrufe
  • Messe-Einladungen
  • Messe-Nachbereitung
  • Qualifizierung von Adressen
  • Vorbereitung von Verkaufsaktivitäten

 

Wir stehen Ihrer Firma u.a. als Dienstleistungsfirma zur Pflege Ihrer Nationalen Kundendaten (Kundenpflege) zur Seite, zur Neukundengewinnung, zur Kundenbetreuung, für Mailingaktionen oder für Produkteinführungen. Wir bieten Ihnen qualifiziertes und geschultes Mitarbeiterpotiental an, die sowohl im Outbound wie im Inbound tätig sein können.

 

Im schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die Telefonakquise für jeden Vertriebsmitarbeiter eine große Herausforderung dar.

Lassen Sie uns zusammen die Herausforderungen annehmen!

 

 Wir freuen uns auf Ihre Zusammenarbeit.